Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente de PokepokenomiTCG
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de cartes à collectionner et de figurines Funko Pop proposées sur le site internet www.pokepokenomitcg.com par la société PokepokenomiTCG, inscrite sous le numéro SIRET 988 029 955 00016 et ayant son siège social à 84 Avenue Médéric 93160 Noisy-Le-Grand
En passant commande sur le Site, le client accepte sans réserve l'intégralité des présentes conditions générales de vente.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des cartes à collectionner ,des figurines Funko Pop, des objets de protection, des produits pop mart. Les photographies des produits présentes sur le Site sont fournies à titre d'illustration. Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur chaque fiche produit. En cas d'indisponibilité d'un produit après le passage de la commande, le client sera informé et pourra choisir un remboursement ou l'échange contre un autre produit disponible.
3. Commandes
Le client passe commande en suivant le processus de commande en ligne sur le Site. Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation des présentes conditions générales. Une fois la commande confirmée, le client recevra un e-mail de confirmation récapitulant les produits achetés, le montant total, les frais de livraison et le délai de livraison estimé.
Le client s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de la commande. En cas d'erreur dans les coordonnées, PokepokenomiTCG ne pourra être tenu responsable des retards ou de la non-livraison de la commande.
4. Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et excluent les frais de livraison, qui sont ajoutés au montant total de la commande. PokepokenomiTCG se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. La commande est validée dès que le paiement est accepté.
5. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. PokepokenomiTCG utilise des services de livraison tels que Mondial Relay, Chonopost, Colisimo. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction des disponibilités, des zones géographiques et des conditions météorologiques.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de la commande et du lieu de livraison. Le client peut consulter les options et les tarifs de livraison avant de valider sa commande.
6. Droit de rétractation
Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif, ni à supporter de pénalité. Le client peut retourner les produits en parfait état, dans leur emballage d'origine et non utilisés, à l'adresse suivante : PokepokenomiTCG , 84 Avenue Médéric 93160 Noisy-Le-Grand
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme à la commande.
7. Garanties
Tous les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément aux dispositions des articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation et des articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de produit défectueux, le client peut demander un échange ou un remboursement en contactant le service client à l'adresse support@pokepokenomitcg.com.
8. Responsabilité
PokepokenomiTCG s'engage à décrire les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, la responsabilité de PokepokenomiTCG ne saurait être engagée en cas d'erreur dans la description des produits. En aucun cas, PokepokenomiTCG ne pourra être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir à la suite de l'achat des produits.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le Site, y compris les textes, images, logos et produits, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation totale ou partielle du contenu du Site est interdite sans autorisation préalable.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et la gestion de la relation commerciale. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant le service client à l'adresse support@pokepokenomitcg.com.
11. Modifications des CGV
PokepokenomiTCG se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne sur le Site.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.
13. Contact
Pour toute question ou réclamation, le service client est disponible à l'adresse e-mail suivante : support@pokepokenimotcg.com .